※ご自身による各モデルのファームウェア確認方法はこちらを参照して下さい。
１．「対応リスト」でサポートされている組み合わせかどうかをご確認ください。
※動作確認済みリストにない組み合わせにつきましては、ファームアップをご依頼頂きましても動作が改善する保証はございません。（最新ファームウェアでも対応していない可能性があります）
２．「ファームアップ依頼フォーム」にご入力上、必要な書類を添付して弊社サービスセンターへ「宅配便」でお送りいただくか直接「お持ち込み」ください。添付書類については後述の添付書類をご参照下さい。
ファームアップ依頼フォーム（別ウインドウで開きます）
※ファームアップのみお承りします。修理も含まれる場合は「サービス対応（修理等）依頼フォーム」をご利用ください。
※Di622, Di622 MK II, Di866, Di466, Di28のアップデートサービスは終了しました。
※事前にご連絡頂いている場合でも、依頼フォームに必ずご入力をお願いします。なお、入力がうまくいかない場合はお問い合わせ下さい。
３．依頼方法
| 宅配便 | 「元払い」(お客様が送料負担)でお願いします。 ご返送時は弊社が送料を負担します。 |
| お持ち込み | 完了まで5～10分程度お待ちいただきます。 |
４．添付書類
購入証明書のコピー…ご購入店やご購入日の分かる納品書・レシート・メールなどのコピー
※添付されていないときはご返却時着払いとなりますので予めご了承下さい。
| 送付先・サービスセンター所在地 |
| 〒166-0002 東京都杉並区高円寺北1丁目17番5号 上野ビル2F ニッシンジャパン ファームアップ係 TEL 03-5942-7787 |
【ご注意】
ご発送頂きました依頼品の到着（受付）・進捗状況・完了予定日などに関しては、特別な理由がない限り弊社より個別に連絡はしておりません。
必要な場合は直接弊社までお電話にてお問い合わせ下さいますようお願い致します。
《ファームアップ料金》 無料 ※中古品、並行輸入品、国外購入品の場合はご返送時着払い。
《ファームアップ日数》 弊社到着後1～2営業日（ご来社の場合約10分）
《機種別対応表・ファームアップ履歴一覧》 機種別対応表/ファームウェアアップデート情報