※ご自身による各モデルのファームウェア確認方法はこちらを参照して下さい。
■「対応リスト」でサポートされている組み合わせかどうかをご確認ください。
※動作確認済みリストにない組み合わせにつきましては、ファームアップをご依頼頂きましても動作が改善する保証はございません。(最新ファームウェアでも対応していない可能性があります)
※Di622, Di622 MK II, Di866, Di466, Di28のアップデートサービスは終了しました。
■ファームアップ(ファームウェアのアップデート)の方法
弊社で作業を行います。
【ファームアップ依頼フォーム】にご入力の上、製品を弊社へお送りください。
送付先
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北1-17-5 上野ビル2F
ニッシンジャパン ファームアップ係
■料金
ファームアップは無料です。送料はお客様ご負担でお願いします。
なお、購入証明書*のコピーを添付していただけますと、返却時の送料を弊社で負担いたします。
中古品、海外での購入品、並行輸入品などの場合は返却時送料サービスは適用されませんが、ファームアップは無料でお受けいたします。
*購入店や購入日のわかる領収証や納品書、メール画面コピー等。
■所要日数
1〜2営業日
■ファームアップ依頼時のご注意
お送りいただきましたファームアップ依頼品の到着(受付)・進捗状況・返却予定日などに関しては特別な理由がない限り弊社より個別に連絡はしておりません。
進捗状況のご確認はお問い合わせフォームよりお願いします。
ファームアップ作業のみ承ります。
修理や動作確認(有料)をご希望の場合は、修理依頼フォームより、お申し込みをお願いします。
《機種別対応表・ファームアップ履歴一覧》 機種別対応表/ファームウェアアップデート情報