- ニッシンデジタル・ダイレクトYahoo!店、Amazon店、およびニッシン製品特約店からご購入のニッシン製品について、特定の定めがない限り1年間のメーカー保証を付帯しております。
- 保証サービスをお受けいただくためには「ご購入日のわかる書類」(領収証、納品書、購入履歴など)のご提出をお願いします。(コピー可)
ご提出いただけない場合は保証サービスは適用されず、有償での対応となります。
- 製品をお送りいただく前に、お手数ですがお問い合わせをお願いします。
【保証対応内容】
1. 新品ご購入から1ヶ月以内の不具合に対する保証サービス対応について
対応: 無料で交換または保証修理をします。
送料: 事前にお問い合わせをいただいたお客様に限り、着払い(弊社負担)でお受けいたします。
2. 新品ご購入から3ヶ月以内の不具合に対する保証サービス対応について
対応: 無料で保証修理をします。
送料: 事前にお問い合わせをいただいたお客様に限り、着払い(弊社負担)でお受けいたします。
3. 新品ご購入から1年以内の不具合に対する保証サービス対応について
対応: 無料で保証修理をします。
送料: お客様でご負担いただけますようお願いします。
4. 交換した製品に対する保証について
対応: 最初の購入日から経過日数に応じて修理または再度交換をします。
保証期間: 最初の購入日から1年間
※購入日から1年間の保証となり、交換日から1年間保証ではございません。
5. 以下の場合は保証期間内であっても有償修理となります
- 使用説明書の内容に従った正常な使用を行わなかったことにより故障が生じた場合。
- 保証書を紛失した場合やご提示がない場合。
- 不当な修理や改造をされた場合やまたは純正部品以外の使用で故障が生じた場合。
- 火災、地震、水害、公害その他の特殊な外的要因により故障・損害が生じた場合。
- 保管上の不備や、手入れの不備による故障。
- 激しい使用による消耗・損傷による故障。
- 使用過多による放電管やフレネルレンズ等、発光部の消耗・損傷。
- 電池の液漏れによる故障・損傷。
- 落下や衝撃、水没による故障・損傷。
- レンタル・リース品の場合。
6. その他
- 保証対応は日本国内に限ります。
- 故障に起因する付随的損害(撮影に要した諸費用および撮影により得られる利益の損失など)については、保証いたしかねます。
2018年8月24日 制定
2019年11月18日 改定