サポート・サービスをご利用のお客さまへ

平素は、弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたび、弊社はさらなるサービス品質の向上と、より迅速かつ効率的なサポート体制の構築を目指し、2025年6月3日より事業拠点を杉並区から新宿区へ移転させていただくこととなりました。新宿区の新拠点では、ロジスティクス、サポート・サービスの連携を強化し、修理の迅速化や、お客さまのご要望により柔軟かつ丁寧にお応えできる体制を整えます。なお、今回の移転に伴い、修理品の送付先が下記の新拠点住所に変更となりますが、お問い合わせ方法、対応時間、サービス内容に変更はございません。これまでと変わらぬ品質で、安心してご利用いただけます。

なお、現在持ち込み修理は受付けておりません。宅配での修理受付のみとなります。詳細な手順は弊社ウェブサイト（https://www.nissin-japan.com/information/）をご覧ください。

私たちは、これからもお客さまの声に真摯に耳を傾け、新拠点での新たなスタートを機に、さらなるサービス品質向上に努め、お客さまのご期待を上回る価値をお届けできるよう、全力を尽くす所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。そのほか移転に関するご質問やご不明点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までお気軽にご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】お問い合わせフォーム：https://www.nissin-japan.com/contact/

【修理品送付先】（新拠点住所）〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町544-8 吉田ビル1F
ニッシンジャパン・ロジ宛
TEL: 03-4455-3057 （※こちらは発送先であり、窓口ではございません）

【新拠点での荷受け開始日】2025年6月3日（火）より ※移転作業のため、6月2日（月）は臨時休業とさせていただきます。

敬具

ニッシンジャパン株式会社
ニッシンデジタル事業部